CRM

De flesta listor över HubSpot-alternativ är byggda på samma sätt. Tio logotyper, en mening om varje, och ingen ledtråd om vilket som passar just dig. Problemet är att “alternativ till HubSpot” inte är en fråga. Det är olika frågor med olika svar beroende på vad det är som brister för dig med HubSpot. Någon vill bort för att nästa prisnivå kostar åtta gånger mer. Någon annan har upptäckt att supporten inte finns på svenska. En tredje behöver få ordrar till Fortnox utan att betala en mellanhand. Byter du system utan att veta vilket av de här skälen som stämmer på dig, är risken stor att du landar i ett system med exakt samma problem. ...

Mötet är slut, kunden var intresserad och nästa steg är bestämt. Sedan ska allt in i CRM:et: anteckningar, affärens värde, nästa aktivitet. Det är det jobbet som ofta glöms bort. Det finns en ny sorts verktyg som gör det åt dig. De lyssnar på mötet eller samtalet och skriver sedan in det viktigaste i CRM:et. Här jämför vi fyra av dem: svenska Garba, Fireflies, Attention och Gong. Letar du istället efter AI-funktioner inbyggda i själva CRM:et har vi en egen guide om AI i CRM-system . ...

Du har hittat prissidan hos tre leverantörer och sitter med tre olika modeller framför dig. En tar betalt per användare, en säljer paket med användare inbakade, och en vill att du bokar en demo. Den här sidan samlar siffrorna på ett ställe så att du slipper öppna sjutton flikar. Vi listar planpriserna rakt av och säger vad som tillkommer. Vill du i stället förstå prismodellerna bakom siffrorna, läs vår guide till vad ett CRM-system kostar . ...

“Vad kostar ett CRM-system?” är en rimlig fråga med ett enkelt men irriterande svar: det beror på. Priset går från noll till flera tusen kronor i månaden, och två system med samma listpris kan sluta kosta helt olika när du väl räknar in användare, tillägg och vilken plan du faktiskt behöver. Den här guiden reder ut prisspannet, förklarar de vanligaste prismodellerna och visar vad som driver kostnaden, så att du kan göra en bättre uppskattning innan du bokar ett demo. ...

HubSpot är ett CRM-system som du säkert kommit i kontakt med. Om vi bara ser till hur bra systemet fungerar så är HubSpot en av våra absoluta favoriter, eftersom det är så mångsidigt att det kan passa de flesta företag. Men för att hjälpa våra läsare att hitta rätt CRM tittar vi alltid på priset också. Det är där HubSpot kan upplevas som förvirrande. Beroende på dina behov kan HubSpot vara prisvärt eller riktigt dyrt. Därför är det viktigt att du förstår hur prissättningen fungerar, både för där ditt företag befinner sig just nu och för var du hoppas att ni växer i framtiden. ...

Ett CRM-system handlar om en enda sak: att samla alla dina kundkontakter på ett ställe. Men i samma stund som du sparar namn, e-post och telefonnummer på en levande människa lyder du under GDPR. Det här är något de flesta hoppar över när de väljer system — men det är precis vad du behöver ha koll på. Om du fortfarande funderar på grunderna kan du börja med vår guide Vad är ett CRM-system . Den här artikeln tar vid där och förklarar dataskyddet i klartext. Vi är inte jurister, så se vår guide som en praktisk genomgång, ej som juridisk rådgivning. ...

AI är inte längre bara ett buzzword eller en teknologi för framtiden. 2026 så är det en teknologi som används i många professionella arbetsflöden. Förmodligen har många av de verktyg du redan använder AI-verktyg inbyggda och genom att använda dig av dessa kan du spara timmar av arbete varje vecka. Först bör du förstå exakt vad ett CRM-system är för något och hur du kan arbeta med det i ett småföretag för att kunna få mer gjort med begränsade resurser. Du bör se de AI-verktyg som dessa CRM-system numera har som ett sätt att effektivisera dina processer ytterligare. ...

Har du en enskild firma? Då är du förmodligen soloföretagare, eller har som mest en eller två anställda. Då är det lätt att tro att CRM-system är något för större företag. Ofta stämmer det: många enskilda firmor klarar sig utmärkt med ett enkelt kalkylark. Den här guiden hjälper dig avgöra om du faktiskt behöver ett CRM, och vilket system som i så fall passar din situation bäst. Är du osäker på vad ett CRM-system är för något? Börja med vår guide om vad ett CRM-system är . ...

Kör du din bokföring i Fortnox och letar efter ett CRM som fungerar tillsammans med bokföringen? Då är den viktigaste frågan inte vilket CRM som är “bäst” i allmänhet, utan vilket som kopplar mot Fortnox utan krångel, så att sälj och ekonomi hänger ihop i stället för att leva i varsin flik. Här skiljer sig svaret från det du får i en vanlig CRM-jämförelse. De stora internationella namnen (HubSpot, Pipedrive, Zoho) når Fortnox, men oftast via en tredjepartskoppling som kostar extra. De system som är byggda för Fortnox är i stället svenska: CRMdata, Sellfinity och Lime. Den här guiden reder ut skillnaden och hjälper dig välja rätt utifrån hur just du jobbar. ...

Du har hittat ett CRM som ser rätt ut. Priset står på sajten, testperioden är gratis och knappen säger “kom igång”. Frågan du vill ha svar på kan dock vara svår att hitta: hur länge har du bundit dig om det skulle visa sig att du har valt fel? Vi har läst avtalsvillkoren hos tio CRM-system som säljs till svenska småföretag. Skillnaderna är större än priset. Ett system låter dig avsluta samma dag. Ett annat binder dig i tolv månader, kräver skriftlig uppsägning 60 dagar i förväg och tar betalt för att du ska få ut din egen data. ...