Söker du på Lime CRM är chansen stor att du egentligen är ute efter en annan produkt med snarlikt namn: är det Lime CRM eller Lime Go som passar dig? Båda kommer från Lime Technologies i Lund, namnen är nästan identiska och de säljs på samma sajt. Men de är byggda för olika företag.
Den här recensionen handlar om Lime CRM, det större av de två systemen. Vi går igenom vad det kostar, vad som inte står i prislistan, vilka ekonomisystem det kopplas mot och för vem det faktiskt passar. Vill du läsa om det mindre systemet så finner du den i vår recension av Lime Go .
Snabba svar
- Lime CRM är ett svenskt, branschanpassat CRM för sälj, marknad och kundtjänst i samma system.
- Lime beskriver det själva som optimalt för 10 användare och uppåt, och för medelstora och större företag med flera avdelningar.
- Priset börjar på 550 kr per användare och månad exkl. moms (oktober 2026). Implementationen kostar extra och har inget publikt pris.
- Kopplingen mot ekonomisystem täcker 19 system, bland annat Fortnox, Visma, e-conomic, Tripletex och Uniconta. Det är långt fler än Lime Gos tre.
- Avtalet löper 12 månader med 60 dagars uppsägning och kvartalsvis fakturering.
- Datan lagras i AWS-datacenter i Sverige.
- Är ni färre än tio och vill komma igång utan ett införandeprojekt är Lime Go oftast rätt val, enligt Limes egen uppdelning.
Vad är Lime CRM?
Lime CRM är Lime Technologies huvudprodukt, ett CRM som samlar kunddata, affärer, marknadsföring och kundtjänst i ett system. Bolaget är svenskt och börsnoterat, och implementation, support och förvaltning sköts inhouse. Det står de själva för, och det är också ett av deras starkaste säljargument: du köper ett färdigt system från en leverantör, inte ett system plus ett konsultbolag.
Det som skiljer Lime CRM från de flesta CRM i våra guider är branschanpassningen. Lime säljer färdiga varianter för bland annat bygg, fastighet, energi och utility, medlemsorganisationer, partihandel, tillverkning, maskin, sport och kommuner. Tanken är att du ska få fält, flöden och integrationer som redan passar din bransch, i stället för att behöva bygga dem själv.
Lime CRM eller Lime Go?
Det här är frågan de flesta som söker på Lime CRM vill ha svar på. Lime har själva en quiz på sin sajt som styr dig till rätt produkt, och den frågar om tre saker: hur många som ska använda systemet, hur mycket du behöver anpassa och hur många andra system det ska kopplas mot. Svaret för Lime CRM lyder: “fits middle to large-sized businesses that needs to connect multiple departments and systems into one solution”. Lime Go beskrivs som “a plug-and-play CRM for growing B2B companies”.
Vi håller med om uppdelningen. Här är de fyra skillnaderna som avgör:
| Lime CRM | Lime Go | |
|---|---|---|
| Storlek | Optimalt för 10 användare och uppåt, flera avdelningar | Säljteam, paket för 3–5 användare |
| Införande | Implementation med Limes konsulter, faktureras separat | “Ingen krånglig implementation”, du kommer igång själv |
| Ekonomisystem | 19 system via ERP Connector | 3 system: Fortnox, Visma.net, Visma eEkonomi |
| Bransch | Färdiga branschlösningar | Ingen branschanpassning |
| Företagsdata | Kopplingar mot externa källor, till exempel Creditsafe | Inbyggd svensk företagsdatabas redan i Starter |
Två punkter är inte skäl att välja Lime Go framför Lime CRM, och de är värda att reda ut eftersom det är vanligt med missförstånd kring dem.
Priset per användare. Lime CRM är inte dyrt per huvud. För en eller två användare är det billigare än Lime Go, eftersom Lime Gos minsta plan är ett paket för tre. Mer om det i prisavsnittet nedan.
Avtalet. Båda binder dig i 12 månader med 60 dagars uppsägning. Lime Go betalas dessutom ett år i förskott, medan Lime CRM faktureras kvartalsvis. På betalningen är Lime CRM alltså det mildare av de två.
Det som faktiskt skiljer är storleken på systemet och vad det kostar att komma igång.
Vad kostar Lime CRM?
Lime CRM har en publik prislista i kronor, vilket inte är självklart i den här prisklassen. Upsales visar till exempel inga priser alls. Säljdelen finns i tre planer (exkl. moms, oktober 2026):
| Plan | Pris per användare och månad | Ingår (urval) |
|---|---|---|
| Start | 550 kr | Kunder, affärer och dokument, branschanpassat CRM, 5 automationer |
| Business | 950 kr | Allt i Start plus AI-agenter, leadformulär, offert (CPQ), ERP-koppling och e-signering, egen Customer Success-kontakt |
| Enterprise | 1 700 kr | Allt i Business plus anpassade AI-agenter, orderhantering, öppet API för egna flöden |
Lime har även separata planer för marknadsföring och kundtjänst, och en “Anpassa”-nivå för branschlösningar på offert.
Jämfört med Lime Go
Så här ser listpriset ut per månad beroende på hur många ni är (exkl. moms, oktober 2026). Lime Go räknas med Starter-planen plus extra användarlicenser för 399 kr styck.
| Antal användare | Lime CRM Start | Lime Go Starter (årsvis) |
|---|---|---|
| 1 | 550 kr | 1 200 kr |
| 3 | 1 650 kr | 1 200 kr |
| 5 | 2 750 kr | 1 998 kr |
| 10 | 5 500 kr | 3 993 kr |
För en ensamföretagare är Lime CRM billigast på pappret. Från tre användare är Lime Go billigare, och skillnaden växer ju fler ni är.
Implementationen syns inte i prislistan
Här är den viktiga reservationen. Enligt Limes egna villkor faktureras konsultkostnader separat, i efterhand och månadsvis. Vad en implementation kostar står inte någonstans. Lime marknadsför sig med att de gör över 100 CRM-införanden om året och att 95 procent av dem lyckas, så räkna med att ett införande är ett projekt och inte en inloggning.
Be därför om en offert på implementationen innan du skriver på. Det är den som avgör vad första året faktiskt kostar, inte priset per användare.
Se Lime CRM:s prislistaEkonomisystem: här skiljer sig Lime CRM och Lime Go mest
Lime CRM kopplas mot ekonomisystem via Limes egen ERP Connector. Enligt den tekniska dokumentationen stöds i dag 19 system:
- Svenska och vanliga i Sverige: Fortnox, Visma eEkonomi, Visma Administration, Visma Business, Visma.Net, Visma Global, Visma Nova, Björn Lundén Administration och Monitor G5
- Nordiska: e-conomic, Uniconta, Tripletex, PowerOffice Go och Xledger
- Större affärssystem: Microsoft Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Finance & Operations, Dynamics NAV, Exact Online och Maconomy
Kopplingen synkar kunder, kontaktpersoner och fakturor, och du ser bokförda fakturor och fakturarader direkt på kundkortet. Med tillägget ERP Order kan du även skapa ordrar i Lime CRM som blir fakturor i ekonomisystemet.
Det här är den största praktiska skillnaden mot Lime Go, som bara har färdig koppling mot Fortnox, Visma.net och Visma eEkonomi. Kör ditt företag e-conomic, Uniconta, Tripletex eller Business Central saknar Lime Go en färdig koppling, men Lime CRM har den.
En sak framgår däremot inte av Limes sajt: vilken plan kopplingen kräver och vad den kostar. På prislistan står ERP först under Business, inte under Start. Om kopplingen går att köpa till Start, och vad den då kostar, anger Lime inte publikt. Fråga om det i samma offert som implementationen.
Kopplar du Lime CRM mot Fortnox tillkommer även Fortnox integrationslicens. Den ingår i alla Fortnox-paket utom de två minsta, Mini och Liten. Har du något av dem kostar den från 189 kr i månaden, och då kan det löna sig att i stället byta till Mini+ eller Mellan, där den ingår. Mer om det i bästa CRM med Fortnox-integration .
Branschlösningarna
Lime CRM säljs i färdiga branschvarianter, och det är där systemet skiljer sig mest från generella CRM som HubSpot och Pipedrive . Tre av branscherna berör många mindre svenska företag:
- Bygg. Projekt, anbud och kunder i samma system. Jämför med de byggspecifika systemen i vår guide om CRM för byggföretag , som är byggda för mindre bolag.
- Fastighet. Hyresgäster, objekt och ärenden. Bland Limes kunder finns flera fastighetsbolag och bostadsbolag.
- Medlemsorganisationer. Medlemsregister, avgifter och utskick i samma system.
Branschanpassningen är det starkaste skälet för ett mindre företag att välja Lime CRM trots storleken. Behöver du branschfunktionerna kan det vara värt implementationen. Behöver du dem inte betalar du för en flexibilitet du inte använder.
Svensk support, data i Sverige
Lime är svenskt och supporten är svensk. Implementation, support och förvaltning sköts av Lime själva, inte av en partner, och det finns en kundportal med guider och självservice dygnet runt.
Datan lagras i AWS-datacenter i Sverige, inom EU och EES. Det framgår uttryckligen av Limes egen GDPR-information, och det är tydligare än hos de flesta leverantörer i våra guider. Lime CRM har dessutom en inbyggd GDPR-portal för registerutdrag och samtycken. Vad du själv ansvarar för går vi igenom i vår guide om GDPR och CRM .
Testa gratis
Du kan få ett gratis testkonto för Lime CRM “helt utan förpliktelser”. Det är inte en självbetjänad provperiod. Du fyller i ett formulär med namn, företag, jobbmejl och telefonnummer, och får tillgång till basfunktionerna: kundöversikt, säljpipeline, affärsmöjligheter, avtal och dokument. Hur länge kontot gäller anger Lime inte. Räkna med att en säljare hör av sig.
Lime Go har däremot en vanlig provperiod på 14 dagar som du startar själv.
Avtal och bindningstid
Avtalet löper 12 månader från att du skriver på. Uppsägningstiden är 60 dagar före nästa avtalsperiod, så sätt en påminnelse om du vill kunna lämna. Licenserna faktureras i förskott, kvartalsvis. Konsultkostnader faktureras i efterhand, månadsvis.
Vill du kunna avsluta från månad till månad finns alternativ i vår jämförelse av CRM utan bindningstid .
Behöver du ett större system? Jämför med SuperOffice och Upsales
Är ni tio eller fler och behöver ett system för flera avdelningar står Lime CRM sällan ensamt på listan. De två vanligaste alternativen i samma segment är SuperOffice och Upsales .
| Lime CRM | SuperOffice | Upsales | |
|---|---|---|---|
| Ursprung | Svenskt | Norskt, svensk organisation | Svenskt |
| Pris | Publikt, från 550 kr/anv | Publikt, från 450 kr/anv | Inget publikt pris |
| Branschanpassning | Ja, färdiga branschlösningar | Nej | Nej |
| Inbyggd företagsdata | Nej, via koppling | Nej | Ja, Company Data Hub |
| Avtal | 12 mån, 60 dagars uppsägning | 12 mån, 30 dagars uppsägning | 12 mån, 3 månaders uppsägning |
Väljer du mellan dem: Lime CRM om branschanpassningen eller kopplingen mot ditt ekonomisystem är viktigast, Upsales om du vill ha företagsdata för nykundsbearbetning inbyggd, och SuperOffice om du vill ha ett beprövat nordiskt system med lägsta publika insteg.
Fördelar och nackdelar
Fördelar
- Svenskt bolag, svensk support och implementation inhouse
- Publik prislista i kronor
- Koppling mot 19 ekonomisystem, långt fler än Lime Go
- Färdiga branschlösningar för bland annat bygg, fastighet och medlemsorganisationer
- Data lagras i Sverige, med inbyggd GDPR-portal
- Sälj, marknad och kundtjänst i samma system
- Kvartalsvis fakturering, inte ett år i förskott
Nackdelar
- Byggt för 10 användare och uppåt, överdimensionerat för de minsta teamen
- Implementationen kostar extra och har inget publikt pris
- Vilken plan ERP-kopplingen kräver framgår inte publikt
- 12 månaders bindning med 60 dagars uppsägning
- Ingen självbetjänad provperiod, bara ett säljlett testkonto
- Ingen inbyggd företagsdatabas för prospektering, till skillnad från Lime Go
Svenska företag med tio eller fler användare, eller som räknar med att växa dit, där sälj, marknad och kundtjänst ska dela kunddata. Passar även mindre företag inom Limes branscher som behöver branschfunktionerna, och dig som kör ett ekonomisystem som Lime Go inte stödjer. Mindre lämpligt för soloföretagare och små säljteam som vill komma igång samma vecka utan ett införandeprojekt. Då är Lime Go från samma leverantör oftast rätt val.
Vanliga frågor (FAQ)
Vad kostar Lime CRM?
Läs svar
Säljdelen kostar 550 kr, 950 kr eller 1 700 kr per användare och månad exkl. moms, beroende på plan (oktober 2026). Till det kommer implementationen, som faktureras separat och inte har något publikt pris. Be om offert på den innan du skriver på.
Vad är skillnaden mellan Lime CRM och Lime Go?
Läs svar
Lime CRM är det större, branschanpassade systemet för företag med tio eller fler användare och flera avdelningar, och införs med hjälp av Limes konsulter. Lime Go är ett enklare system för säljteam som du kommer igång med själv, med inbyggd svensk företagsdata. Lime CRM kopplas mot 19 ekonomisystem, Lime Go mot tre.
Kan jag testa Lime CRM gratis?
Läs svar
Ja, du kan få ett gratis testkonto med basfunktionerna. Du ansöker via ett formulär på Limes sajt, och hur länge kontot gäller anges inte. Det finns ingen permanent gratisversion.
Vilka ekonomisystem fungerar med Lime CRM?
Läs svar
Limes ERP Connector stödjer 19 system, bland annat Fortnox, Visma eEkonomi, Visma Business, Björn Lundén, e-conomic, Uniconta, Tripletex, PowerOffice Go och Microsoft Business Central. Vilken plan kopplingen kräver anger Lime inte publikt. På prislistan står den under Business och uppåt.
Var lagras datan i Lime CRM?
Läs svar
I AWS-datacenter i Sverige, inom EU och EES, enligt Limes egen GDPR-information.
Har Lime CRM bindningstid?
Läs svar
Ja. Avtalet löper 12 månader och uppsägningstiden är 60 dagar före nästa avtalsperiod. Licenserna faktureras kvartalsvis i förskott.
Passar Lime CRM för ett litet företag?
Läs svar
Sällan, om du inte behöver någon av branschlösningarna. Lime beskriver själva Lime CRM som optimalt för tio användare och uppåt. För ett litet säljteam är Lime Go
från samma leverantör oftast bättre, och vill du ha något enklare och billigare finns fler alternativ i vår guide om bästa CRM för småföretag
.
Sammanfattning
Lime CRM är ett genomarbetat svenskt CRM med publik prislista, data i Sverige och den bredaste kopplingen mot ekonomisystem vi sett i den här prisklassen. Priset per användare är inte problemet. Det är storleken på systemet och implementationen som avgör.
Är ni tio eller fler, arbetar i någon av Limes branscher eller kör ett ekonomisystem som Lime Go inte stödjer är Lime CRM värt en offert. Glöm då inte att be om pris på både implementationen och ERP-kopplingen. Är ni färre och vill komma igång själva pekar Lime själva mot Lime Go , och där håller vi med.